应退还多收款项给顾客。依据《消费者权益保护法》，商家需保障消费者合法权益，误多收款属不当得利，应及时退还。否则，可能面临消费者投诉及法律诉讼，损害商誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退款或给予优惠。若商家愿退还多收款项，可与顾客友好协商；若希望维持顾客关系，可考虑给予适当优惠作为补偿，选择应基于双方意愿和实际情况。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应退钱。操作如下：1.立即核查收银记录，确认多收金额；2.主动联系顾客，诚恳道歉并说明情况；3.协商退款方式，如现金、转账等，确保快速退还；4.考虑给予小优惠，弥补顾客不便；5.完善收银流程，避免类似错误。
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